طريقة الإسترجاع والإستبدال
1- التواصل معنا عن طريق الواتساب .
2- نقوم بتزويدك بالعنوان الكامل لـ متجر قطفة جبل لإعادة إرسال المنتجات لنا.
3- بعد التحقق من وصول المنتجات بحالة جيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم خلال مدة أقصاها 10 يوماً .
4-نلتزم بعرض 30 يوم ما ناسبك خليه عندك واسترجع فلوسك : يمكنك استرجاع اموالك في خلال 30 يوم من تاريخ الطلب فقط في حالة انه غير مناسب لك
يتم تعويض العميل في حال وصول منتج خاطئ بدون استرجاع المنتج الخاطىء أو في حالة وصول المنتج تالف أو متضرر نتيجة عملية التوصيل.
لا نقبل ترجيع المنتجات المُتضررة بسبب سوء الاستخدام ولنا الحق بالموافقة على قبول ترجيع المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.
